سياسة الضمان

شروط الضمان

1. 1

   يجب تقديم الفاتورة الأصلية عند المطالبة بالضمان.

2. 2

   يجب أن يكون العيب مرتبطًا بشكل مباشر بالخدمات المنفذة والمذكورة في الفاتورة نفسها.

3. 3

   يسقط الضمان في حال إجراء أي تعديل أو تدخل على الأجزاء التي تم إصلاحها خارج المركز.

4. 4

   لا يتحمل المركز أي مسؤولية عن الأضرار الناتجة عن الكوارث الطبيعية أو سوء الاستخدام أو الحوادث والعوامل الخارجية.

5. 5

   على العميل الإبلاغ فورًا عن أي عيب أو تسريب يظهر بعد الخدمة؛ التأخر في الإبلاغ يُسقط الضمان.

6. 6

   لا يشمل الضمان بنود الضبط والمعايرة الاعتيادية مثل ترصيص العجلات، ضغط الإطارات، ضبط الفرامل، وشد البراغي.

7. 7

   يحدد المركز طريقة الإصلاح المناسبة وفق المعايير الفنية المعتمدة.

لأي استفسار حول الضمان أو لتقديم شكوى، تواصل مع خدمة العملاء أو خط الشكاوى المخصص، وسنعالج طلبك في أسرع وقت.